แนวคิด

ในสังคมปัจจุบันคำว่า “ความรู้” คนส่วนใหญ่มักหมายถึง ความรู้ที่เป็นหลักวิชาการ ทฤษฎีที่มีมาในหนังสือหรือตำราที่บันทึกไว้เป็นลายลักษณ์อักษรเห็นได้ชัดเจน ความรู้ที่ว่านี้เรียกอีกชื่อหนึ่งว่า “ความรู้ชัดแจ้ง” (Explicit Knowledge)

การจะทำให้ผู้ปฏิบัติถ่ายทอด “ความรู้มือหนึ่ง” ออกมา ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะคนส่วนใหญ๋ผู้ปฏิบัติเอง มักจะไม่รู้ว่าตนเองมีความรู้ดังกล่าว การถาม-ตอบ จึงไม่สามารถดึง “ความรู้มือหนึ่ง” ออกมาได้ทั้งหมด ในขณะที่การเล่าเรื่อง (Storytelling) จะทำให้ผู้ปฏิบัติถ่ายทอดเรื่องราวตั้งแต่ต้นจนจบ โดยจะเล่าปัจจัย บริบทแวดล้อม และ อารมณ์ความรู้สึกที่ทำให้เกิดเป็น “ความรู้มือหนึ่ง” ขึ้น จะเห็นว่าการได้มาซึ่งความรู้ดังกล่าวเป็นเรื่องที่ยาก การบันทึกรวบรวมเรื่องเล่าเหล่านั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญและจำเป็นมาก เพราะ “ความรู้ดีๆ” หากไม่มีการบันทึกไว้ ไม่นาน “ความรู้ดีๆ” เหล่านั้น ก็จะเลือนหายไป พอถึงคราวที่ต้องใช้ความรู้เดิมอีกก็จำไม่ได้ ทำให้เสียเวลาลองผิดลองถูกใหม่อีกครั้ง และทำให้เสียโอกาสที่จะต่อยอดความรู้ดีๆ แบบก้าวกระโดด

จากที่กล่าวมานั้น การจะทำหน้าที่เป็น “นักเล่าเรื่อง” (Storyteller) และ “นักบันทึก” (Note Taker) จำเป็นต้องอาศัยการฝึกฝนและเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง จึงจะปฏิบัติหน้าที่ให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อทั้งองค์กรและตนเองได้;

สิ่งที่ผู้เข้าร่วมจะได้รับจากหลักสูตร

1. ฝกการเล่าเรื่องให้กระชับ ชัดเจน ไม่เยิ่นเย้อ

2. ฝกการจดบันทึกเรื่องเล่า ตามประเด็นต่างๆ ให้ครบถ้วน

3. ฝกการจับประเด็นเพื่อต่อยอดความรู้

อัตราค่าฝึกอบรม

• รวมค่าอบรม 7,500 บาท (ราคานี้รวม Vat 7%, อาหารกลางวัน, อาหารว่าง, ค่าวิทยากรและค่าอุปกรณ์ )

• ข้อมูลการหักภาษี มูลนิธิสถาบันส่งเสริมการจัดการความรู้เพื่อสังคม (เลขผู้เสียภาษี 3-0328-5614-0)
  1168 ซอยพหลโยธิน 22 แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ   10900

การชำระค่าฝึกอบรม

• กรุณาโอนเงินค่าสมัครเข้าบัญชี "มูลนิธิสถาบันส่งเสริมการจัดการความรู้เพื่อสังคม"
  เลขที่ 007-005814-8 ธนาคารกรุงไทย สาขาอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ

• Fax ใบ Pay in พร้อมชื่อที่อยู่หน่วยงานที่ประสงค์จะให้ออกใบเสร็จและใบกำกับภาษี มาที่ 02-298-0057

สำรองที่นั่งและสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

คุณ วนิดา นรานุพงศ์ โทร 082-102-5810, 02-511-5758, 02-939-2207 ต่อ 26 E-mail : อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปก่อน