แนวคิด

"คน" เป็นหัวใจของความสําเร็จที่จะทําให้องค์กรเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีได้อย่างยั่งยืน หรือการจะเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization: LO) ได้หรือไม่นั้นต้องขึ้นอยู่กับคนทํางานเป็นสําคัญ การจัดการความรู้ (Knowledge Management: KM) ตามแนวคิด สคส. จึงมุ่งเน้นที่การจัดการเรียนรู้ของ "คน" ซึ่งถ้าคนในหน่วยงานหรือองค์กรเป็นบุคคลเรียนรู้ มีเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้อยู่สม่ำเสมอ มีการเรียนรู้ร่วมกันแบบรวมตัวกันเป็นกลุ่ม เป็นชมรม (หรือที่เรียกว่า "ชุมชนนักปฏิบัติ (Community of Practice: CoP)" คงไม่จําเป็นต้องมีคนกลางหรือคนที่เชื่อมคนเหล่านั้นใหมาแลกเปลี่ยนและเรียนรู้ ระหว่างกัน

แต่หากหน่วยงานหรือองค์กรใดที่คนทํางานไม่เห็นคุณค่าของการแลกเปลี่ยนเรียนรู้หวงความรู้ของตนเอง ไม่เปิดใจรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น การทํางานเป็นทีมมีน้อย หน่วยงานหรือองค์กรนั้นคงยากที่จะเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization: LO) แต่ถ้าหน่วยงานหรือองค์กรใดต้องการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาองค์กร ให้เป็นองค์กรที่มีการเรียนรู้อยู่ตลอดเวลา จุดสำคัญที่ควรจะเริ่มคือการค้นหาและฝึกให้มี "ผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Change Agent: CA)" หรือ "คุณอำนวยหรือผู้อำนวยการเรียนรู้ (Facilitator: FA)" เพื่อเป็นคนกลาง หรือคนที่คอยเชื่อมคนทำงานเข้าด้วยกัน จัดกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ขึ้นในองค์กรอย่างสม่ำเสมอ ชักนำให้เกิด CoP ของคนทำงานเพื่อต่อยอดความรู้ไปเรื่อยๆ ไม่สิ้นสุด ซึ่งถ้าองค์กรใด ทำให้คนทำงานทุกคนเป็น CA และ FA ได้ ในที่สุดองค์กรนั้นจะเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ได้ไม่ยากนัก

สิ่งที่ผู้เข้าร่วมจะได้รับจากหลักสูตร

1. ฝึกทักษะการเป็น CA และ FA

2. ออกแบบกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และการตั้ง CoP ในองค์กร